PREGUNTAS FRECUENTES

Consulte la siguiente lista de preguntas frecuentes sobre nuestros productos y aspectos técnicos.

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Preguntas frecuentes

¿Que requiero para poder reservar tours o servicios de traslado en la página web toursstore.com?

Tener a la mano una membresía gratuita promocional (trial de 3 días) o adquirir una membresía anual durante el proceso de reservación de tours o traslados. Asimismo, contar con una tarjeta de crédito Visa, Master Card o American Express.

¿En qué partes de México puedo encontrar tours para reservar en toursstore.com?

En este momento tenemos tours en Quintana Roo (Riviera Maya, Cancún, Playa del Carmen y Tulum), Yucatán, Chiapas, Veracruz, Guerrero (Acapulco), Jalisco (Guadalajara y Tequila) y Ciudad De México (Zona Centro, Museos, Teotihuacán, Cuernavaca, Taxco y Puebla, etc.). Próximamente contaremos con tours en Puerto Vallarta (Jalisco), Mazatlán (Sinaloa), Real de Catorce (San Luis Potosí) y Los Cabos (Baja California Sur). lAt this time we have plenty of tours: Quintana Roo (Riviera Maya, Cancun, Playa del Carmen and Tulum), Yucatan, Chiapas, Veracruz, Guerrero (Acapulco), Jalisco (Guadalajara and Tequila) y Ciudad De Mexico (Zona Centro, Museos, Teotihuacan, Cuernavaca, Taxco and Puebla, etc.). Coming son: Puerto Vallarta (Jalisco), Mazatlan (Sinaloa), Real de Catorce (San Luis Potosi) and Los Cabos (Baja California Sur).

¿Cómo puedo obtener una membresía gratuita promocional (trial de 3 días)?

Por el momento solo se pueden obtener directamente con los distribuidores que las proveen en diversos puntos de Cancún, Riviera Maya, Playa del Carmen y Tulum (Quintana Roo).

¿A qué tengo derecho con una membresía gratuita promocional (trial de 3 días)?

A reservar tours de forma ilimitada para grupos hasta de 10 personas cada uno durante 3 días que se cuentan a partir de la activación de la tarjeta en toursstore.com.

¿A qué tengo derecho con una membresía anual?

A reservar tours de forma ilimitada para grupos hasta de 10 personas cada uno durante 365 días que se cuentan a partir de la activación de la tarjeta en toursstore.com.

¿Solo el titular de la membresía anual puede hacer reservaciones de tours y traslados?

La membresía anual puede ser usada por cualquier persona con la que el titular comparta su usuario y contraseña.

Desde la compra de la membresía anual se tiene que registrar una tarjeta de crédito para hacer reservaciones posteriores o se tiene que proporcionar una tarjeta de crédito cada vez que se hace una nueva reservación?

Cada vez que se realiza una compra con la membresía anual hay que proporcionar los datos de la tarjeta de crédito con la que se hará el pago de la reservación.